وفي قلب تنسيق الرعاية، توجد الصلات والإحالات والدعوة التي توفر نتائج إيجابية. يعمل مديرو الرعاية في منظمة تنسيق الرعاية بشكل مستمر مع الأفراد والأسر ومقدمي الخدمات المجتمعية والمنظمات للتأكد من أن النقاط مرتبطة بين جميع جوانب رعاية الشخص.
فقط عدد قليل من واجبات مديري الرعاية تشمل:
- مراقبة الظروف والخدمات خلال المراحل الانتقالية للحياة
- تنسيق الوصول إلى الخدمات الطبية وخدمات طب الأسنان والخدمات الصحية السلوكية
- مراقبة السلامة والاحتياجات السكنية
- الإشارة إلى خدمات الدعم المجتمعي والاجتماعي
- وضع خطة حياة شاملة وتكييف الخطة مع ظهور أهداف واحتياجات جديدة