En el centro de la Coordinación de Cuidados están las conexiones, las derivaciones y la defensa que proporcionan resultados positivos. Los gestores de la Organización de Coordinación de Cuidados trabajan continuamente con las personas, las familias, los proveedores de la comunidad y las organizaciones para asegurarse de que los puntos están conectados entre todos los aspectos de la atención de una persona.
Algunas de las funciones de los gestores de cuidados son:
- Seguimiento de las circunstancias y los servicios durante las transiciones vitales
- Coordinar el acceso a los servicios médicos, dentales y de salud mental
- Supervisión de la seguridad y las necesidades residenciales
- Remitir a los servicios de apoyo comunitario y social
- Crear un plan de vida holístico y adaptarlo a medida que surgen nuevos objetivos y necesidades