Trọng tâm của Điều phối Chăm sóc là các kết nối, giới thiệu và vận động cung cấp kết quả tích cực. Các Nhà quản lý Chăm sóc Tổ chức Điều phối Chăm sóc làm việc liên tục với các cá nhân, gia đình, nhà cung cấp cộng đồng và tổ chức để đảm bảo các dấu chấm được kết nối giữa tất cả các khía cạnh chăm sóc của một người.
Chỉ một vài nhiệm vụ của Nhà quản lý Chăm sóc bao gồm:
- Theo dõi hoàn cảnh và dịch vụ trong quá trình chuyển đổi cuộc sống
- Phối hợp tiếp cận các dịch vụ y tế, nha khoa và sức khỏe hành vi
- Giám sát an toàn và nhu cầu dân cư
- Đề cập đến các dịch vụ hỗ trợ cộng đồng và xã hội
- Tạo ra một kế hoạch cuộc sống toàn diện và điều chỉnh kế hoạch khi các mục tiêu và nhu cầu mới phát sinh