CCO có đội ngũ "Quản lý chăm sóc" về nhân viên. Các Nhà Quản Lý Chăm Sóc làm việc trực tiếp với các thành viên của CCO và gia đình của họ để đảm bảo rằng Kế hoạch Cuộc sống của thành viên được thực hiện đầy đủ, các dịch vụ được cung cấp và nhu cầu của họ đang được đáp ứng. Họ hỗ trợ các thành viên và gia đình với quy trình đủ điều kiện và ghi danh vào các dịch vụ Điều phối Chăm sóc.