وكما لوحظ، فإن المرحلة الأولى من جهود OPWDD لتحسين تقديم الخدمات جاءت في عام 2018، عندما أدخلت منظمات تنسيق الرعاية (CCOs) في جميع أنحاء الولاية. ولم يتضح بعد الجدول الزمني الدقيق الذي يتعين على الدولة إطلاقه، ولكن يعتقد أن الأفراد الذين يتلقون خدمات مكتب الرعاية الصحية العامة قد تتاح لهم الفرصة للالتحاق بمنظمة للرعاية المدارة ابتداء من عام 2022.