La atención gestionada es esencialmente un tipo de seguro médico. Además de ayudar a garantizar que una persona con I/DD reciba los servicios que necesita, y que esos servicios estén bien coordinados, la atención administrada es un "sistema de pago" en el que una Organización de Atención Administrada (MCO) recibe fondos de Medicaid que se pagarán a un grupo o red de proveedores para la prestación de algunos o todos los servicios médicos, de salud conductual y de discapacidad del desarrollo de una persona.
La atención gestionada es un tipo de plan de seguro médico que negocia contratos con proveedores y centros para prestar servicios a sus afiliados. Los planes de atención gestionada pretenden prestar un mejor servicio a sus afiliados centrándose en la prevención y la gestión de la atención, lo que ayuda a obtener mejores resultados y una vida más sana, al tiempo que se gestionan los costes.