Поскольку управление уходом играет центральную роль в любом плане управляемого ухода, переход от "Координации услуг по оказанию медицинской помощи" к комплексному управлению уходом (предоставляемому через организации по координации ухода или CCO) помог проложить путь к управляемому уходу. Сегодня лица, имеющие ИД/ДД и имеющие право, по определению ОПЗД, на получение отсрочки от оказания медицинской помощи на дому и в общине (ЛПУ), выбирают Организацию по координации ухода (ОКП) для разработки комплексного, комплексного плана оказания помощи (известного как "План жизни"). Затем менеджер по уходу в ССО работает с этим человеком над реализацией "Жизненного плана", координируя все необходимые медицинские, социальные услуги и поддержку и услуги для людей с ограниченными возможностями в развитии. Услуги в области здравоохранения и инвалидности обычно оплачиваются за каждую услугу в соответствии с установленными планами или тарифами.
При управляемом уходе правомочность ОПЖР и подход к планированию, "ориентированный на человека" (основанный на "Плане жизни"), останутся неизменными. Однако человек выберет Организацию управляемого ухода (ОУП), с которой он будет работать. Затем Менеджер по опеке МСО (во многих случаях, тот же самый Менеджер по опеке, который у вас сейчас есть через ваше ССО) будет координировать реализацию его/ее Плана на всю жизнь. Модели управляемого ухода поддерживают более эффективную координацию и интеграцию услуг. МСО авторизует поддержку и услуги, необходимые индивидууму, и обеспечивает доступ к своей сети провайдеров, которые могут предоставить эту поддержку и услуги. Со временем ожидается, что оплата услуг перейдет от действующей модели оплаты услуг к ценностно-ориентированным моделям, в рамках которых провайдеры вознаграждаются за предоставление качественных услуг и поддержку положительных результатов для членов МСО.